1168 заявок по 460 P и 327 переездов за лето

2025г

Поставленные цели

Разгрузить рекламу от пустых кликов

Отвечать быстрее конкурентов

Ловить срочные заказы

Продавать переезд, а не машину

Что было сделано

Реклама по часам. Настроили почасовые корректировки ставок и отключили ночные показы: пик заявок приходится на утро буднего дня и вечер пятницы, а ночью были только клики без звонков.

Всё для телефона. 78% визитов идут с мобильных, поэтому переделали сайт под один экран: цена, кнопка звонка и расчёт за 15 секунд, без длинных форм.

Переезд под ключ вместо голой газели. Развели кампании: квартирный переезд, офисный переезд и разовая доставка — в первых двух в объявлениях сразу грузчики, упаковка и разбор мебели.

Заявка не ждёт. Подключили мгновенное уведомление диспетчеру: заявка падает в мессенджер и на телефон — ответ клиенту уходит, пока он ещё не позвонил в три другие компании.

Результаты

В переездах решение принимается за час, поэтому мы били точно по времени спроса: почасовые ставки и отключение ночи убрали пустые клики и удержали заявку на 460 P — всего их пришло 1 168. Переход от «газели на час» к переезду под ключ с грузчиками и упаковкой поднял средний чек с 12 400 до 16 900 P, а 28% заявок стали выполненными рейсами — 327 перевозок за лето.

Скорость ответа оказалась вторым мотором: клиент получает расчёт за три минуты — конкуренты в этот момент ещё перезванивают. После переезда клиенту приходит сообщение со скидкой на следующую перевозку, поэтому часть сентябрьских заказов пришла вообще без рекламы. Месячная выручка выросла с 890 000 до 1 640 000 P.

Результаты

327

Перевозок

460 P

Цена заявки

16 900 P

Средний чек

Заключение

Переезд ищут в панике и выбирают за час — побеждает тот, кто ответил первым и назвал понятную цену. Мы настроили показы под часы реального спроса, переделали сайт под телефон, развели квартирные и офисные переезды по разным кампаниям и сделали так, чтобы заявка попадала диспетчеру мгновенно.

Если у вас звонят, но заказов мало, проблема почти всегда в первых пяти минутах после заявки. Замерим скорость вашего ответа и цену заявки по часам — покажем, в какое время суток вы платите за клики, которые никогда не станут рейсом.